Hva er En vei inn?

En vei inn er en nasjonal digital løsning som skal gjøre det enklere for gründere og bedrifter å finne riktig hjelp i det offentlige virkemiddelapparatet. Gründeren registrerer sitt behov for hjelp, og Innovasjon Norge bidrar til å koble henvendelsen med relevante aktører.

En vei inn er også et verktøy for deg som rådgiver

Som førstelinjeaktør kan du bruke En vei inn aktivt i arbeidet med gründere. Flerbedriftsportalen er arbeidsverktøyet der du som rådgiver behandler henvendelser, følger opp gründere og kan koble dem videre til andre relevante aktører. I portalen finner du også en felles tjenestekatalog med oversikt over tilbud og tjenester lokalt, regionalt og nasjonalt.

Hvorfor er dette viktig?

En vei inn skal bidra til at gründere raskere finner riktig hjelp, og at aktørene i førstelinjen og resten av virkemiddelapparatet samarbeider bedre. Når vi bruker løsningen aktivt, får vi bedre oversikt over gründernes behov og blir bedre i stand til å hjelpe dem videre.

Hva er din rolle som førstelinje?

Du møter ofte gründeren først. Ved å bruke Flerbedriftsportalen, følge opp henvendelser og koble gründeren til relevante tilbud bidrar du til en mer helhetlig og koordinert oppfølging. Du kan også gjøre det enklere for gründere å ta løsningen i bruk ved å informere om En vei inn og lenke til registreringen fra din egen nettside.

Slik bruker du En vei inn

  • Kom i gang – steg for steg

    Logg inn og bli kjent med portalen

    Logg inn i Flerbedriftsportalen og gjør deg kjent med menyene og funksjonene. Finn oversikten over henvendelser, tjenestekatalogen og funksjonene for oppfølging av gründere.

    2. Sett opp profilen din

    Kontroller at rådgiverprofilen din har riktig navn, organisasjon og kontaktinformasjon. Legg inn den informasjonen som er nødvendig for at andre aktører og gründere skal kunne finne deg.

    Detaljene bør tilpasses feltene og innstillingene som faktisk finnes i portalen.

    3. Legg inn organisasjonens tjenester

    Registrer tilbudene dere har for gründere i tjenestekatalogen. Beskriv tydelig hva dere tilbyr, hvem tilbudet passer for, og hvordan gründeren kan få hjelp.

    4.Gjør deg kjent med henvendelsene

    Finn ut hvor nye henvendelser vises, hvordan de blir tildelt en rådgiver, og hvordan du ser informasjon om gründerens behov.

    5. Lær deg å følge opp og oppdatere status

    Sett deg inn i hvordan du anbefaler tjenester, skriver notater, henviser videre og oppdaterer status når du har fulgt opp gründeren.

  • Fra ny henvendelse til riktig oppfølging

    • Gjennomgå nye henvendelser

    • Les problemstillingen og vurder behovet

    • Tilordne ansvarlig rådgiver

    • Anbefal tjenester, sett på vent eller henvis videre

  • Kommunikasjon og fremdrift

    • Kommunikasjon mellom aktører

    • Henvisningsprosessen

    • Invitere gründeren inn

    • Kundereise og kundeoppfølging

    • Notater og statusoppdateringer

  • Hva bør du gjøre – og når?

    • Daglig eller ukentlig gjennomgang

    • Oppdatere status på henvendelser

    • Registrere leverte tjenester

    • Avslutte og arkivere saker

Slik gjør du En vei inn synlig

  • Description text goes here

  • Description text goes here

  • Description text goes here

  • Item description

  • Item description

Trenger du hjelp?

  • Description text goes here

  • Description text goes here

  • Description text goes here
Neste

Grunderguide